上海保潔公司淺談?前清潔保潔?業的現狀與規范

?、 清潔保潔市場化意義
1、隨著我國經濟的?速發展，城市化進程正在加快。更多城市道路、城市建筑的出現，建筑物污染問題?益突出。所 以?論是建筑物外部的清洗還是內部的保潔,都是傳統清潔?式所不能滿?的，都需要專業的清洗保潔服務。?們對環境 衛?的標準要求越來越?，對于?質量?活的追求，由此推進了物業保潔、市政環境清潔專業市場化的快速成長，現代 清潔不僅是對各種建筑材料進?清潔，還要對其進?保養，因此清潔?業具有科學性、專業性、時效性、復雜性的特點. 進?步提升?業標準和發展?業管理?平時不可待。
2、中國改?開放以來，沿海地區率先對物業管理、清潔保潔進?市場化，清潔?業已發展??余年，?業規范初步形 成。???后，政府提出向社會購買服務，進?步加快和推進了清潔保潔市場化的進程，據信息產業部統計顯?，國內 每年潛在著3,000多億元的專業清洗市場需求。由此為清潔保潔企業提供了發展機遇，同時清潔保潔市場化也緩解了政 府?出的經濟壓?，把勞資糾紛、安全保險等嫁接給企業，打破政府從原來的“既是運動員?是裁判員”，促進了政府環 境清潔管理體制改?，形成“?管分離”、政事和政企分離的體制，并可獲得?質量的服務，實現了供求互利原則。清潔 ?業是經濟發展的必然產物，是?們?益對環境健康和對?活美好追求的時代需求，具有巨?的潛在市場和持續需求的 朝陽前景。
?、 清潔保潔?業的現狀
1、?們對清潔保潔?業認識觀念落后,對基層清潔保潔??不重視,服務領域管理?才隊伍的整體素質和管理?平較低， 特別是?線??，?般都是社會低收??群，?化?平較低，?員流動性較?，?員?齡化增多，招?難；
2、利潤空間持續?低，致使許多公司難以維持正常再?產，更??投資開發新產品和服務升級，服務?平長期在低? 平徘徊不前，延誤?業的技術進步和產品升級，拉?了我國清洗保潔服務?業在理念和操作上與國際發展?平的差距。
3、清潔保潔實?按?員數量、?不是按管理?案計算費?的做法不盡合理。尤其在??缺乏、?資偏低的情況下，迫 使企業按低價位承接項?，靠“吃?頭”和“偷?減料”減少虧損。這樣做不僅造成??誠信的缺失，最終也會危害到甲?? ?利益
4、員??資偏低，勞動?價格低于實際價值，直接影響從業?員收?和企業經營效益。市場經濟規律使資?總是流向 回報?的地?，企業不盈利就要改?，員?掙錢少就要辭?，這樣的價格扭曲有導致?業惡性循環，最終影響到社會和 ?業的穩定。
5、清洗保潔服務?業是勞動密集型?業，承載近百萬弱勢?群的就業和培訓重負，?業缺乏市場指導價，國家在稅 收、就業政策等??的扶持和保護，?業???滅的發展模式已經?到盡頭，在建設和諧社會的今天，業界殷切盼望這 種狀況得到改
6、清洗保潔服務公司是產業鏈上薄弱?關鍵的?環，如果清洗保潔服務?業的艱難狀況繼續蔓延，將波及到產業鏈上 的其他?業的正常發展，對諸如清潔服務產品供應商、物業管理公司等上下游產業的經營必將產?負?影響。
三、建?完善政策法規，提升?業標準、規范市場化運作
1、打斷?業壟斷，按企業規模、專業領域的不同，設?不同條件，讓清潔保潔公司充分享有競爭參與的權利，讓企業 充分享有改?紅利,推進?業健康發展。有些招標?件對?些公司“量?定做”，?些地區政府直接管理的清潔保潔招標項 ?都是“那?家公司”中標，這塊被?業?認為的“肥蛋糕”長期被?家公司?分了。?些地??業協會的領導既是決策者? 是??投標參與者，這些既得利益者往往為??量?打造，相互串聯，?所謂的“資格條件”堵住其他公司?內。既然是 市場化，就應該?向全國（甚?國外企業）招標，不能設??業地?保護條件。
2、建?有權威的專業培訓機構,對專業性強、技術性?的項??定要持證上崗,并對取得相關證書的個?要有”市場通道”, 開展基層員?服務素質培訓，提?服務觀念,增強?信?和向??。
3、增強市場化監管?作的責任意識，提?重視程度和監管效能。明確市場化監管?作中的責任分?，增強基層監管? 員責任感和主動性。針對基層監管?員監管能?不?的問題，做好?員的監管知識和質量識別能?的培訓，提?監管? 員的監管?平。

4、為保證環衛市場的良性發展，相關部門應重視起來，逐步建?及完善市場化作業政策法規。?是以?法規定科學的 價格機制，為清潔?業開放奠定良好的市場基礎；?是加強服務法規的建設，健全法律法規，促進清潔事業的發展；三 是完善招標機制，嚴管招標程序,確保信息公開、交易公平，防?出現腐敗問題；對標書的制定、現有?業等級的評定認 識模糊，往往標書都是套?現成的版本，對制定標書的?是不專業的，不能按具體情況制定科學、精細、合理、公平的 標書?件。應該聘請?業中有經驗的專家來參與制定。
5、規范?業協會,建?統?的國家標準,打破地??業標準的局限性。近年來,?些地?對清潔保潔公司的資質評定沒有 精細完善的標準，都是按照公司業績、固定資產、上繳稅收等硬規定評定級別，這樣，對那些做市政環衛清潔清運的就 有很?優勢，如在深圳，甲級企業百分之九?以上都是做市政道路清掃保潔的公司，因為市政環衛?程業績量?，導致 那些很有技術有創新的公司也難晉級；應該再把專業細化，如以市政環衛為主體的業績可以按市政環境保潔等級資質評 定，以物業清潔保潔（托管）為主題的業績可以按此類等級資質評定，可以細分?材護理、?空外墻清洗、管道油污空 調清洗等不同的專業，更加突出?業的精細化和專業化，使客戶更容易選擇??需要的服務。?個地?清潔?業甲級 （或?級）資質誤導了很多消費群體。
四、更新觀念，創新清潔?業科技化和專業化管理?平
1、很多企業對清潔?業的發展趨勢模糊，對???業定位不清晰，?部分公司都是靠賺取??的?頭費來獲取利潤， 也就是說??就成了“產品”，這就要求我們?先要更新觀念，積極創新，舍得眼前利益，加?市場投?，以更多更好的 機械代替或減少??作業，減少??成本。
2、選擇優質的勞動?具和清洗藥劑，提?專業技能和科學清潔知識。有些企業為了降低?具物料成本，“以次充好”，表 ?上節約了成本，長遠看，優質的?具物料使?時間長，質量差的使?壽命短，增加了物料的使?量，有些藥劑因為質 量差或?廉價的酸性藥?腐蝕了建筑物的美觀，不但沒達到清潔的效果，反?破環了裝飾物建筑材料的原貌。這樣害? 害?，搬起?頭砸??腳，“低價接單，惡性循環”，最終會被客戶淘汰。
五、培育?業核?競爭?,加強?業交流和協作能?，資源整合抱團發展，為中國清潔服務做貢獻
1、培養優秀團隊，培育、儲配專業?才，有的公司是“有了業務再找?”，就連項?經理都是即時去招聘，?定要先有團 隊建設才能發展壯?業績。
2、培育企業的核?優勢，打造??在清潔專項領域的領先地位和品牌效應，清潔領域涉及的范圍?、項?多，不可能 ??俱到，只能打造??的“招牌菜”才能提升??的核?競爭?。
3、建?“?數據”、加快?業信息化管理，政府可委托第三?專業機構對清潔?業進?統?監督管理、資質認證、培訓學 習.
4、要志成?遠，胸懷博?，長期研討學習。以?代?、以強帶弱，資源整合抱團發展，從中發揮各?的技能優勢、管 理優勢、以保潔為載體，連接“上下游鏈”互利共贏，不要“同??嫉妒”的傳統觀念，單打獨?、閉門造車只能是死路? 條。只有以市場為導向，滿?客戶最?需求，規范?業標準，完善政策法規，提升硬件環境和系統科學化管理，中國清 潔保潔?業發展會更加輝煌！“天更藍，?更綠”的夢想?定會實現！

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